Kullanım Koşulları

ChatPsy Supervisor platformunu kullanmadan önce lütfen bu kullanım koşullarını dikkatlice okuyunuz. Platforma erişerek bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Son Güncelleme: 26.07.2025
Yasal Belge

Önemli Bilgilendirme

Lütfen Chatpsy Supervisor'ı ("Platform", "Hizmet") kullanmadan önce bu Kullanım Koşulları'nı ("Koşullar") dikkatlice okuyun. Platforma erişerek veya kullanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Hizmet, İngiltere ve Galler'de 15993319 şirket numarası ile kayıtlı BAGG AI LTD ("BAGG AI", "biz") tarafından sağlanmaktadır.

Hizmetin Tanımı

Chatpsy Supervisor

Chatpsy Supervisor, lisanslı ruh sağlığı profesyonellerine yönelik, yapay zeka destekli bir süpervizyon destek aracıdır. Bu platform, profesyonel bir süpervizörün veya klinik yargının yerini tutmaz; yalnızca bir destek ve verimlilik aracıdır.

Önemli Uyarı

Bu platform profesyonel süpervizyon, klinik değerlendirme veya terapötik müdahalenin yerini alamaz. Yalnızca eğitim ve destek amaçlıdır.

Hesap ve Sorumluluklar

Doğru Bilgiler

Hesap oluştururken doğru ve güncel bilgiler vermelisiniz.

Güvenlik

Hesap şifrenizin güvenliğini sağlamak ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm aktivitelerden siz sorumlusunuz.

Kişisel Hesap

Hesabınız kişiseldir ve devredilemez. Şifrenizi veya hesap bilgilerinizi herhangi bir üçüncü tarafla paylaşmak yasaktır.

Profesyonel Kullanım

Platformu yalnızca lisanslı ve yetkin bir ruh sağlığı profesyoneli olarak, mesleki etik ve yasalara uygun şekilde kullanmayı taahhüt edersiniz.

İhlal Durumu

Hesap paylaşımı kuralının ihlal edildiğinin tespiti, BAGG AI LTD'nin takdirine bağlı olarak, hesabınızın önceden haber verilmeksizin derhal askıya alınmasına veya kalıcı olarak feshedilmesine neden olacaktır.

Abonelik, Ödemeler ve İadeler

Abonelik ve Kullanım Limitleri

Standart aylık abonelik, 600 prompt ve 100 ses kaydı işleme hakkı içerir. Bu limitler aşıldığında ek paketler satın alınabilir.

Başarısız Ödemeler

Aylık abonelik ücretinin tahsil edilememesi durumunda tarafınıza bildirim gönderilir ve ödemeyi tamamlamanız için 48 saatlik bir süre tanınır. Bu süre içinde ödeme yapılmazsa, hesabınıza erişiminiz askıya alınır.

Para İadesi Politikası

Aylık abonelik ücretleri genel olarak iade edilmez. Ancak, tarafımızca bir para iadesinin yapılmasına karar verilmesi durumunda, iade işlemi onaylandıktan sonra 48 saat içinde gerçekleştirilecektir.

Abonelik İptali

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz. İptal durumunda, ödemesi yapılmış olan dönemin sonuna kadar hizmetten yararlanmaya devam edersiniz.

Hizmetin Erişilebilirliği ve Sınırlamalar

Hizmet Garantisi

Hizmetin kesintisiz sunulacağını garanti etmeyiz.

API Kaynaklı Sınırlamalar

Platformumuz, Google Gemini API'sini kullanmaktadır. Bu nedenle, hizmetin performansı bu API'nin durumuna bağlıdır.

API Sorumluluk Reddi

Gemini API'sinde yaşanan genel bir kesinti, yavaşlık, yanıt vermeme durumu veya yoğunluktan kaynaklanan erişim hızı limitlerinden (rate limit) BAGG AI LTD sorumlu tutulamaz.

Fikri Mülkiyet

Platform Mülkiyeti

Platformun kendisi, arayüzü ve markası BAGG AI LTD'nin mülkiyetindedir.

Kullanıcı İçerikleri

Platforma girdiğiniz tüm İçerik Verileri (vaka notları, ses kayıtları vb.) sizin mülkiyetinizdedir.

Yasaklı Kullanımlar

Yasa Dışı Faaliyetler

Platformu yasa dışı faaliyetlerde bulunmak için kullanmak yasaktır.

Etik İhlaller

Mesleki etik kurallara aykırı kullanım yasaktır.

Sistem Zarar Verme

Platformun altyapısına zarar vermek yasaktır.

Gizlilik İhlali

Danışan gizliliğini ihlal edecek şekilde kullanım yasaktır.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

Kritik Uyarı

Platform tarafından üretilen çıktıların klinik doğruluğu, uygunluğu ve kullanımı tamamen sizin profesyonel sorumluluğunuzdadır. Platformun kullanımından kaynaklanan herhangi bir mesleki hatadan veya danışanlarınıza gelebilecek zararlardan BAGG AI LTD sorumlu değildir.

Profesyonel Sorumluluk

Tüm klinik kararlar ve uygulamalar tamamen sizin profesyonel yetkinliğiniz ve sorumluluğunuzdadır. Platform yalnızca bir destek aracıdır ve klinik yargının yerini alamaz.

Fesih

Fesih Koşulları

Bu Koşulları ihlal etmeniz durumunda, 2. Maddede belirtilenler de dahil olmak üzere, hesabınızı ve hizmete erişiminizi derhal sonlandırabiliriz.

Uygulanacak Hukuk ve Yargı Yetkisi

Hukuki Çerçeve

Bu Koşullar, İngiltere ve Galler yasalarına tabidir. Anlaşmazlık durumunda İngiltere ve Galler mahkemeleri münhasıran yetkilidir.

İletişim

BAGG AI LTD

E-posta: info@baggai.com
Adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ