Giriş
Bu Gizlilik Sözleşmesi, Chatpsy Supervisor ("Platform", "Hizmet") kullanıcılarının ("kullanıcı", "siz") kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamaktadır. Hizmetimiz, İngiltere ve Galler'de 15993319 şirket numarası ile kayıtlı ve 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ adresinde mukim BAGG AI LTD ("BAGG AI", "biz", "bize") tarafından sağlanmaktadır.
Önemli Bilgi
BAGG AI LTD, Birleşik Krallık Bilgi Komisyonu Ofisi'ne (ICO) [00010537907] ile kayıtlı bir veri denetleyicisidir ve verilerinizi Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Yönetmeliği (UK GDPR) ve 2018 Veri Koruma Yasası uyarınca işlemektedir.
Topladığımız Veriler
Hesap Bilgileri
Ad, soyadı, e-posta adresi, mesleki unvan, fatura bilgileri ve şifre.
İçerik Verileri
Platforma yüklediğiniz veya girdiğiniz vaka formülasyonu metinleri, notlar, ses kayıtları ve bu kayıtlardan üretilen metinler. Bu verilerin hassas niteliğinin farkındayız ve korunmasına en yüksek önceliği veriyoruz.
Kullanım Verileri
Aylık girdiğiniz prompt sayısı, işlediğiniz ses kaydı sayısı, platformda geçirilen süre, IP adresi ve cihaz/tarayıcı bilgileri.
Verilerinizi Nasıl ve Neden Kullanıyoruz?
Hizmeti Sağlamak İçin
Sözleşmeden doğan yükümlülüğümüz olarak vaka formülasyonu oluşturmak, ses kayıtlarını metne dönüştürmek ve platformun diğer temel işlevlerini sunmak.
Hesap Yönetimi ve Faturalandırma
Aboneliğinizi yönetmek, ödemeleri işlemek ve kullanım kotalarınızı takip etmek.
Teknik Destek ve İletişim
Sorularınıza yanıt vermek ve hizmetle ilgili güncellemeleri bildirmek.
Hizmeti İyileştirmek
Yalnızca açık rızanızla, anonimleştirilmiş verilerinizi yapay zeka modelimizi eğitmek için kullanmak.
Veri Kullanım Tercihleriniz ve Rıza
Hesap ayarlarınızdan aşağıdaki iki seçenekten birini tercih edebilirsiniz:
Veri Paylaşımı ve Alt İşleyenler
Önemli Not
Verilerinizi reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla asla paylaşmayız.
Hizmetin teknik altyapısı için aşağıdaki alt işleyen ile çalışmaktayız:
Google (Gemini API)
Yapay zeka destekli özellikler, Google'ın Gemini API hizmeti üzerinden sağlanmaktadır. Google ile aramızdaki Veri İşleme Anlaşması (DPA) uyarınca, Google bu verileri yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda işlemekle yükümlüdür ve kendi amaçları için kullanamaz.
Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliğini sağlamak için şifreleme, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleri gibi endüstri standardı teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz.
SSL/TLS Şifreleme
Tüm veri transferleri SSL/TLS protokolü ile şifrelenir.
Erişim Kontrolleri
Verilerinize erişim sıkı kimlik doğrulama ile kontrol edilir.
Düzenli Denetimler
Güvenlik sistemlerimiz düzenli olarak denetlenir ve güncellenir.
Veri Saklama
Verilerinizi, hizmeti sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca saklarız.
Haklarınız (UK GDPR Uyarınca)
Erişim Hakkı
Verilerinize erişim talep edebilirsiniz.
Düzeltme Hakkı
Yanlış verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
Silme Hakkı
Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
İşlemeyi Kısıtlama
Veri işlemeyi kısıtlamayı talep edebilirsiniz.
Veri Taşınabilirliği
Verilerinizi taşıma hakkınız vardır.
İtiraz Hakkı
Veri işlemeye itiraz edebilirsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için info@baggai.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, ICO'ya şikayette bulunma hakkınız saklıdır.
Değişiklikler
Bu Gizlilik Sözleşmesi'ni zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri size e-posta yoluyla bildireceğiz.